2010
Tecnología móvil y accesibilidad
Editorial
Por Ignacio Castañares
El 7 de junio en Estados Unidos se hizo el lanzamiento oficial del nuevo IPhone 4.0 de la empresa Apple. Al leer las nuevas características veo que se hace hincapié en la accesibilidad del producto y me pregunto ¿Un “nuevo mundo” para los discapacitados visuales y auditivos?
Si bien el iPhone es un teléfono sin teclas, de pantalla plana (TochScreen), los fabricantes se animan a declarar que es la mejor opción para discapacitados, incluso visuales, ya que tiene funciones nuevas muy importantes que son:
- Blanco sobre Negro: si necesitas o prefieres más contraste, el iPhone te permite cambiar la pantalla a blanco sobre negro. Este efecto de video inverso funciona con todas las aplicaciones, incluidas las pantallas de inicio y desbloqueo.
-Letras gigantes para e-mail: para mejorar la legibilidad de los correos electrónicos, puedes aumentar el tamaño del tipo de letra de Mediano (por omisión) a Grande, Enorme o Gigante.
- Control por Voz (VoiceOver): haz una llamada o escucha una canción simplemente utilizando la voz. Para realizar una llamada, pronuncia el nombre o el número de teléfono de la persona en cuestión. Lo extraordinario de VoiceOver en el iPhone es que puedes controlarlo con gestos sencillos que te permiten interactuar físicamente con los elementos en pantalla. En lugar de memorizar comandos de teclado o pulsar miles de diminutas teclas de dirección para encontrar cualquier cosa, con VoiceOver sólo tienes que tocar la pantalla para escuchar una descripción del objeto que estás tocando, y luego tocar dos veces, arrastrar o deslizar para controlar el teléfono.
-Audio mono: marcando una simple casilla del iPhone puedes dirigir los dos canales de audio a ambos auriculares. Así, las dos señales del estéreo llegan a ambos oídos, algo muy útil para personas con problemas de audición en un sólo oído.
- Buzón de voz visual: el buzón de voz visual es una innovadora prestación que te permite ver todos tus mensajes del buzón de voz a la vez y escucharlos en el orden que prefieras. Usa el botón de reproducción y pausa para controlar la reproducción de los mensajes de voz.
-FaceTime: la característica nueva más importante según el fabricante es el FaceTime, video llamada real que funciona de iPhone 4 a iPhone 4 vía Wi-Fi, pudiendo habilitar cualquiera de las dos cámaras incorporadas, la frontal que te enfoca a ti o la trasera que enfoca todo lo demás. Esta utilidad sería la solución a una llamada telefónica movil para sordos, ya que pueden utilizar lenguaje de señas en la conversación.
Estas características se suman a las ya integradas en otros modelos como: texto predictivo inteligente –orientado a discapacitados motrices- (el iphone va aprendiendo a medida que tecleas, asi tu velocidad de escritura aumenta continuamente); tonos asignables a los contactos (puedes asignar tonos distintivos a personas concretas de tu lista de contactos para identificar acústicamente quien te está llamando), manos libres, zoom en casi todas sus aplicaciones, alarmas auditivas y vibratorias, GPS asistido y brújula digital, entre otros.
Los dispositivos iPhone, ipad, ipod touch tienen la posibilidad de instalar aplicaciones, muchas de ellas gratuitas, para hacerlos más accesibles aún, como por ejemplo: SoundAMP, una aplicación que amplifica el volumen y ofrece control del sonido orientada a personas con distintas discapacidades auditivas; otra muy utilizada es I-Blink Radio, aplicación que ofrece acceso a emisoras de radio, podcasts y servicios de lectura para invidentes. Otras aplicaciones muy importantes son las de comunicación directa, por ejemplo TaptoTalk o Proloquo2Go, aplicaciones de comunicación aumentativa y alternativa (AAC) para las personas que tienen dificultad para hablar, por ahora sólo disponibles en inglés.
Todas estas características vienen enlazadas a la campaña de la empresa llamada “Apple en la Educación” (Apple in Education) con el slogan “Útiles para todos. Desde el principio” (Useful to everyone. Right from the start); con implementos externos como teclados Braile.
La pregunta que me hago como usuario es si estas características no estaban ya en otros teléfonos celulares de otros fabricantes, si no es así un aplauso para Apple por interesarse en el 100% de los posibles usuarios. Si las otras marcas ya tenían estas prestaciones, ¿porque no las hacen más visibles? Es la pregunta que deberíamos hacernos.
La tecnología bien aplicada ayuda y mucho a los discapacitados pero suele suceder que es muy cara o inalcanzable. En Estados Unidos este teléfono se venderá con contrato a unos 200 dólares, para cuando llegue a Uruguay (luego de que pasen entre 8 meses y 1 año) costará no menos de 600 dólares, un costo muy alto para la mayoria de usuarios de telefonía móvil, y más para los discapacitados cuyos ingresos son por lo general menores a los del resto de las personas.
Las compañías de telefonía móvil deberían hacer planes de subvención para que los discapacitados consigan estos dispositivos a un precio más accesible, no por ser una moda, sino por el beneficio y la autonomía que le puede llegar a dar a quien realmente le saque provecho.
